Vrijwilligers kunnen verschillende diensten verrichten: een luisterend oor zijn voor geschrokken mensen, helpen bij de registratie, eerste hulp  verlenen of zelfs een spelactiviteit met de aanwezige kinderen organiseren. Of ze kunnen vrijwel de gehele organisatie van het opvangcentrum voor de gemeente verzorgen, inclusief het leveren van de benodigde materialen als veldbedden, kussens, dekens en hygiënesetjes. Uiteraard hangt dit af van waar de situatie om vraagt.